suporte
icon

Precisa de Ajuda?

Estamos aqui 24/7 para responder às suas perguntas, resolver problemas e manter você em movimento.

Fale Conosco a Qualquer Momento

Envie-nos um e-mail — geralmente respondemos em 1 dia útil.

email-support
Suporte por Email

Tem uma pergunta não urgente? Escreva para сс@novapay.lt

phone-support
Suporte por Telefone

Precisa de ajuda agora? Ligue para nossa linha de suporte 24/7: +370 5 208 4800

Fique um Passo à Frente

Aprenda a identificar golpes e proteger sua conta em nosso Guia de Prevenção a Fraudes.

icon
Keep your account details private
icon
Always double-check emails and texts from us
icon
If something looks suspicious, tell us right away

Não está Satisfeito?
Vamos Resolver

Se algo estiver errado, enviaremos sua reclamação ao nosso parceiro de confiança Quicko para uma análise e solução rápidas.

Veja como Lidamos com Reclamações
Passo 1

Inclua seu nome, informações de contato e uma breve descrição do problema.

Passo 2

Envie pelo aplicativo ou envie um e-mail para cc@novapay.lt

Passo 3

Nosso parceiro Quicko entrará em contato assim que tiver uma solução.

Baixe o App